Новости

09.03.2022

Компания АО «ЭЛТ-ПОИСК» получила патент на инновационную CRM-систему для эффективной работы с базой пролонгации UNIPLAN (UP).

Работы над проектом велись с 2013 года.

Система обладает следующим функционалом:
● Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения
● Планирование выполнения процессов и задач на разных уровнях
● Оптимизация выполнения ежедневных операций сотрудников
● Контроль сроков и качества выполнения процессов и задач
● Хранение и доступ в единой форме ко всей информации и истории по клиенту
● Распределение по исполнителям
(в ручном и автоматическом режиме с различными опциями)
● Приоритезация задач (в ручном режиме и в зависимости от планируемого срока выполнения)
● Мониторинг загрузки и анализ эффективности работы команды
● Формирование аналитической отчетности кросс-продаж
● Подведение итогов работы, формирование сводной отчетности

Основные возможности системы:
●Настраиваемые интерфейсы для управления командой
●Гибкость задания правил любых бизнес-процессов
● Интеграция с любыми внешними системами
●Отчетность и оптимизация
●Функционал разграничения ролей/информации
●Уведомление (внутрисистемные и почтовые)
●Выгрузка в файлы удобного формата
●Удобные календари и журналы для управления командой
●Рассылки клиентам посредством sms и email
●Ведение истории взаимодействия с клиентом
●Конструктор произвольных отчетов
●Возможность шифрования контактных данных

Почему UNIPLAN (UW) увеличит конверсию:
● Скорость - сокращение времени на закрытие сделки клиента пролонгации за счет автоматизации последовательности действий
● Качество - соблюдение всех правил и выполнение всех необходимых задач обеспечивает качество результата, а также делает процесс пролонгации договоров полностью прозрачным
● Контроль - встроенные показатели отражают в моменте промежуточные и окончательные итоги по любым критериям, что позволит Вам оперативно влиять на увеличение дохода.

Сейчас системой UNIPLAN пользуются ведущие лидеры рынка - "РОЛЬФ", "АВИЛОН", "АСЦ" и многие другие.